Términos y Condiciones
En INARI WONDERFUL EXPERIENCE, la privacidad de nuestros clientes y usuarios es una prioridad. Este documento describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta política.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago.
Información sobre sus reservas: Detalles del viaje, fechas, destinos y preferencias.
Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y datos de uso del sitio web.
Uso de la Información
Utilizamos su información para:
Procesar y gestionar sus reservas.
Proporcionar información sobre nuestros servicios.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
Cumplir con obligaciones legales.
Protección de su Información
Nos comprometemos a proteger su información personal mediante medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta debido a la naturaleza de las transmisiones por internet.
Compartir su Información
Solo compartiremos su información en los siguientes casos:
Con proveedores o socios necesarios para la prestación de nuestros servicios.
Para cumplir con requerimientos legales o regulatorios.
Con su consentimiento explícito.
Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder, corregir o eliminar su información personal.
Retirar su consentimiento para el tratamiento de datos.
Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de sus datos.
Para ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros al correo info@inariwonderfulexperience.com o al teléfono 991 311 143.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios ofrecidos por INARI WONDERFUL EXPERIENCE. Al contratar nuestros servicios, usted acepta los términos aquí descritos. Por favor, lea este documento detenidamente.
1. Definiciones
INARI WONDERFUL EXPERIENCE: Empresa proveedora de servicios de viajes y turismo.
Usuario: Persona que utiliza nuestros servicios.
Servicio: Cualquier producto o paquete turístico ofrecido por INARI WONDERFUL EXPERIENCE.
2. Reservas y Pagos
Proceso de reserva: Las reservas se confirman mediante el pago del monto acordado.
Formas de pago: Aceptamos transferencias bancarias, pagos con tarjeta de crédito y otros medios previamente acordados.
Condiciones de pago: Los pagos deben realizarse en su totalidad antes de la fecha de inicio del servicio.
3. Cancelaciones y Reembolsos
Política de cancelación: Las solicitudes de cancelación deben enviarse por escrito al correo info@inariwonderfulexperience.com.
Cancelaciones con más de 30 días de anticipación: Reembolso del 80%.
Cancelaciones entre 15 y 29 días: Reembolso del 50%.
Cancelaciones con menos de 15 días: No hay reembolso.
Casos de fuerza mayor: INARI WONDERFUL EXPERIENCE no se hace responsable por cancelaciones o modificaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control (clima, desastres naturales, huelgas, entre otros).
4. Responsabilidades del Usuario
Proveer información precisa y completa para la realización de las reservas.
Respetar las leyes y regulaciones locales durante el viaje.
Seguir las instrucciones proporcionadas por los guías o representantes de INARI WONDERFUL EXPERIENCE.
5. Responsabilidades de INARI WONDERFUL EXPERIENCE
Brindar servicios conforme a lo especificado en las reservas confirmadas.
Garantizar la seguridad y el bienestar de los clientes dentro de nuestras capacidades.
Proporcionar asistencia en caso de incidencias durante el viaje.
6. Modificaciones a los Servicios
INARI WONDERFUL EXPERIENCE se reserva el derecho de modificar itinerarios o servicios debido a circunstancias imprevistas.
Cualquier cambio será comunicado al usuario con la mayor anticipación posible.
7. Propiedad Intelectual
El contenido de nuestro sitio web, logotipo y materiales promocionales está protegido por derechos de autor. Su uso no autorizado está estrictamente prohibido.
8. Resolución de Disputas
Cualquier controversia será resuelta de manera amistosa. Si no se llega a un acuerdo, se recurrirá a las leyes peruanas y a los tribunales de Cusco.
9. Contacto
Para cualquier consulta o asistencia, puede comunicarse con nosotros:
📧 Correo electrónico: info@inariwonderfulexperience.com
📞 Teléfono: 991 311 143
10. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestros servicios, usted confirma haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, le solicitamos que se abstenga de contratar nuestros servicios.
Gracias por elegir INARI WONDERFUL EXPERIENCE. Estamos comprometidos en hacer de su experiencia de viaje algo inolvidable.
